O PRESENTE ARTIGO TEM TRATA DA IMPORTÂNCIA DO PROFESSOR NA MEDIAÇÃO DE CONFLITOS NA ETAPA DA EDUCAÇÃO INFANTIL. PARA ABORDAR TAL ASSUNTO FEZ-SE NECESSÁRIO UM ESTUDO SOBRE A MEDIAÇÃO DO PROFESSOR EM SITUAÇÕES CONFLITUOSAS. OS RESULTADOS DA PESQUISA DE CORSI (2011), ASSIM COMO DE OUTROS AUTORES DA ÁREA, FORAM UTILIZADOS PARA ESCLARECER E NORTEAR ESTE TRABALHO. OS OBJETIVOS ESTABELECIDOS FORAM COMPREENDER A IMPORTÂNCIA PEDAGÓGICA NA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS DO ÂMBITO DA EDUCAÇÃO INFANTIL, PESQUISAR O QUE CADA AUTOR TRATA EM RELAÇÃO AO TEMA, INVESTIGAR SE OS PROFESSORES REALIZAM AÇÕES COM O INTUITO DE EVITAR OU MINIMIZAR OS CONFLITOS, CONHECER OS PROCEDIMENTOS UTILIZADOS PELOS EDUCADORES NA INTERVENÇÃO DE SITUAÇÕES CONFLITUOSAS.A METODOLOGIA UTILIZADA FOI A EXPLORATÓRIA COM CUNHO BIBLIOGRÁFICO. O INSTRUMENTO DE INDICADORES DE RESULTADO PAUTOU-SE EM UM QUESTIONÁRIO COM QUATRO QUESTÕES ABERTAS E FECHADAS APLICADO ÀS PROFESSORAS DE DOIS CENTROS MUNICIPAIS DE EDUCAÇÃO INFANTIL DO MUNICÍPIO DE PONTA GROSSA, NAS TURMAS DO INFANTIL V. A PESQUISA OCORREU NOS MESES DE AGOSTO E SETEMBRO DE 2019, MOSTROU-SE RELEVANTE UMA VEZ QUE POSSIBILITOU VERIFICAR OS MÉTODOS UTILIZADOS PELAS PROFESSORAS NA MEDIAÇÃO DE CONFLITOS. NESSE SENTIDO, VERIFICOU-SE QUE APENAS UMA PROFESSORA REALIZA ATIVIDADES DIRECIONADAS A VALORES EM BUSCA DE AMENIZAR OS CONFLITOS ENTRE OS SEUS ALUNOS.
