Artigo Anais V CONEDU

Mediar os conflitos da sala de aula é algo difícil e a falta de conhecimento dos profissionais para essas situações conflituosas agrava o problema. Pesquisar sobre este fenômeno dos conflitos contribui para entender as interações sociais nas escolas e para melhorar o ambiente educativo. Para conviver em harmonia é necessário uma estratégia integrada da escola, com regras construídas pela comunidade escolar, sem esquecer os próprios alunos, possibilitando a melhoria do ambiente escolar.